みなさん、こんにちは、オカンです。
2026年から、6ヶ月カスタマイズ伴走レッスンを4人のトップマネージャーの方に行っています。
受講されたお客様にレッスンを受けての変化などをアンケートをしました。
本日お一人のお客様のアンケートの一部を紹介します。
⒈属性
57歳・女性・本院含め7つの透析室や老人保健施設、在宅部門などを運営そのうちの透析部門看護部長と本院の師長を兼務
2. どんな悩みをもっていたか?(伴走レッスン前の自分と組織の課題)
・人手不足、何でも部長兼師長に報告する習慣、指示待ちスタッフ
・スタッフに頼みたいのに忙しそうと自分でいくつも仕事を抱え込んでパンク寸前。本院の業務で手一杯、グループ内透析部門の管理ができていなかった
3. 伴走レッスンを受講しての変化
・業務を整理して部長がやらないといけない業務、主任・スタッフに任せる業務を決めることができた。
・レッスンを受けて部長のやるべき仕事を次世代育成と再認識できた。
・これからのリーダーはトップダウンのやり方ではなく対話型リーダーが求められていることを学んだ。
・管理者でも自分がスタッフの穴埋めや犠牲になることではなく、生身の人間同士対話しながら組織を運営することを意識するようになった。
4. 感想をひとこと
これまで研修を何度か受けていたが終われば忘れて現場実践に結び付かなかったが,現在動いている現場の悩みに合わせて目標決め、計画、実践のフォローをしていただけるので,後押しがないと動けない自分にはとてもありがたいです。
5. どんな人におすすめしたいか?
本やマニュアルにはない人間関係に悩む管理者(医師や多職種、一筋縄ではいかないスタッフ関係)。今後病院経営は厳しくなる一方で人員削減が求められると思う、スタッフと対話しながら人員配置などを考えないといけない立場の方
オカンに一度相談してみたいという方は下記より無料相談にご予約ください。
オカンより
