みなさん、こんにちは！
心といのちのケア専門家、オカンです！
【対話型面接スキル ー中級編ー】
よくあるケースでオンラインでペアで演習をして振り返りました。
今日の参加者は3名です
⭐️仕事を一人で抱え込み不機嫌なスタッフ
⭐️先輩との業務にストレスを感じているスタッフ
【Fさんの感想】
今まで、相手の自由な発言を尊重してきたが、目的を明確にすることで、いつの問題にアクションプランができていく。そこから、ＰＤＣＡサイクルを回す振り返りで短時間を何回かすることで、自分の成長にもなれることが分かった。
【Iさんの今日得たポイント】
① 問いのない面談は掃きだめ！が明言すぎました
② 経験を話すのは良いが、アドバイスはせず
「これを聞いてあなたはどう思う？」と聞く。
答えは相手の中にある、が基本！
③ 良き問いがすべて。傾聴は良き問いあって初めてい実がある！
【Sさんの気づき】
面接は目的が大事。問いを立てて準備することで落ち着いて面接できる
オカン☺️
