みなさん、こんにちは!
心といのちのケア専門家、オカンです!
【医療者のチーフ研修】
[患者の暴言・暴力の対応とスタッフのケア]
暴言患者の対応のロールプレイとセクハラ患者の対応のロールプレイをチーフ同士でペアで演習しました。
スタッフのケアやチーム組織でできることを考えて共有しました。
(参加者の感想)
・自分の素直な感情を患者に伝えることが大切
・患者に意思や要求を伝えることで、患者が自分の 暴言や暴力が良くないことと気づける
・患者と医療者の関係で適度の距離が必要
・毅然とした態度でみんなで統一した対応をする
オカン☺️