みなさん、こんにちは！
心といのちのケア専門家、オカンです🔆
第2回主任研修［自分と周りを大事にするリーダーになる］人間力・人間関係力ー2
本日はオンラインで主任80人の3時間半の研修を行いました。
プログラムは下記のようになります。
①主任として一皮むけた体験を語り合う
②経験から学び合う場を仲間と考える
③面接場面での引き出すスキル
④難しい場面の面接スキルを演習するを4ケース実施してもらいました。
ケース1：だんまりで聞いても答えが返ってこない若手スタッフとの面接
ケース2：：陰口・不平不満を言うべテランスタッフとの面接
ケース3：スタッフ間の板挟みのリーダーとの面接
ケース4：「辞めたい」と言う中堅スタッフとの面接
オンラインでもペアで対話の時間を多くして面接スキルを身につけてもらいました。
｛参加した主任からは感想・意見｝
・これから積極的に問いをつくって引き出していきたい。
・巻き込まれないように事実と感情に分けて聞いていきたい。
・相談されるとついアドバイスしたりこちらがやってしまうので、任せて自立する支援に変えていきたい。
主任が医療現場の扇の要です。
対話型リーダーになることで職場が活気づきます。
オカンはこれからもがんばリーダーを応援📣します。
オカン😊
