こんにちは、オカンです!
昨日は、職員研修「患者の暴言 •暴力ー患者に巻き込まれない」
精神科の職員 医療スタッフ40人に60分の研修をしました。
暴言暴力を受けた時の自分の感情を記入して2-3人で話しあいました。
安心安全な場でその時のエピソードや気持ちを吐き出し、
暴言患者の事例からペアになって演習をしました。
暴言患者役と対応するスタッフ役のリアルなロールプレイです。
みんな真剣に演習をしていました。
これからどう対応するか、では下記のような積極的な意見が出されました。
・自分が巻き込まれていないか客観視する。
・健全な関係を保つ
・自分の感情を押し込めない
・誠意をもって対応する
・距離を保つ
・安心してグチが言える場をもつ
・困ったら他のスタッフに助けを求める
・自分が感じたことを相手に伝える
・上手に波風を立てる
オカンはこれからも
「ケアする人をケアします。」
「がんばリーダーを応援します。」
「対話の場をつくります。」
ではまた^^
心といのちのケア専門家
オカンより