みなさん、こんにちは！
心といのちのケア専門家、オカンです✨
【看護師長の研修】
看護師長5人のリアル研修でした。
スタッフの面接スキルを看護師長の同志ペアになって演習をしました。
1威圧的なベテランスタッフへの対応
2泣いて過去のいじめ体験を語る新人の対応
3慣れ親しい口調で勤務変更を依頼するベテランへの対応
4尋ねても何も応えない若手スタッフの対応
フレームワークをした後で、実際スタッフ役と管理者役をペアで交互に実践しました。
自分の人間関係の課題を振り返りました。
どんな時に巻き込まれるかを語り合いました。
オカン😊
